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Helfen Sie Ihren Kunden und fördern Sie Ihr Geschäftswachstum

Wir präsentieren TENA e-Learning-Kurse, die speziell entwickelt wurden, um Fachkenntnisse zur Sicherheit bei Produktempfehlungen zu stärken.

Eine von vier Frauen leidet im Verlauf ihres Lebens an einer Form der Inkontinenz. Bei ebenso vielen Männern kommt es zu ungewolltem Harnverlust.[1,2] Diesen Kunden mit guten Ratschlägen zu helfen und sie bei der Auswahl der richtigen Lösung zu unterstützen, kann ihre Lebensqualität verbessern, Vertrauen schaffen – und ihre Treue sichern.

In diesem Kurs behandelte Themen:

  • Warum Inkontinenz ein wichtiges Thema ist
  • Inkontinenz verstehen: Arten und Behandlungsmöglichkeiten
  • Besseres Verständnis Ihrer Kunden und deren individueller Bedürfnisse
  • Gesprächsführung mit Kunden und Kundenberatung

Flexibles, interaktives Lernen

Bild: Hand mit einem Tablet

Verfügbar rund um die Uhr an sieben Tagen der Woche

Sie können von jedem Computer oder Tablet auf die Kurse zugreifen.

Bild: Tablet mit Zahnrädern

Speziell entwickelt – weil es auf Sie ankommt

Relevante, interaktive Informationen werden in leicht überschaubaren Segmenten präsentiert.

Bild: Buch mit Lesezeichen

Lernen in Ihrem eigenen Tempo

Ihr Fortschritt wird gespeichert, so dass Sie jederzeit dort fortfahren können, wo Sie den Kurs unterbrochen haben.

Bild: ein Bericht

Verfolgen Sie Ihren Fortschritt

Sie können Berichte aufrufen, die Ihren bisherigen Stand anzeigen.

Erfahrungsbericht

Informativ, leicht verständlich und benutzerfreundlich – dieser e-Learning-Kurs ist überaus hilfreich! Hochwertige Inhalte – insbesondere die Kundenbeispiele, die Sie leicht bei der täglichen Arbeit mit Ihren Kunden anwenden können. Alle Fachleute können in dieser Schulung noch etwas Neues lernen.

Produktmanager,
Apothekenkette, Norwegen.

Erfahrungsbericht

Die Schulung gliedert sich in viele kurze Kapitel und wurde speziell für Apotheker entwickelt, die den Kurs immer dann aufrufen können, wenn ihre Zeit es erlaubt.

Produktmanager,
Apothekenkette, Norwegen.

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Literaturhinweise

1Irwin DE et al. Worldwide prevalence estimates of lower urinary tract symptoms, overactive bladder, urinary incontinence and bladder outlet obstruction. BJUI 2011;108:1132-1139.
2Abrams et al. Incontinence, 5th EDITION 2013. 5th International Consultation on Incontinence. Paris. February; 2012