TENA Innovationen mit Herz für Pflegekräfte

TENA hat bei Innovationen immer die Pflegekräfte im Blick und ist bestrebt, ihnen die tägliche Arbeit zu erleichtern. TENA hört zu und schaut hin: Für Eleonore Book ist die Pflege mehr als nur ein Job. Es ist eine Berufung, angetrieben von dem Wunsch, das Leben anderer zu verbessern. Wir haben uns mit Eleonore getroffen, um über ihr Leben als professionelle Pflegekraft zu sprechen - von den täglichen Herausforderungen bis hin zu den lohnenden Momenten, die das Leben verändern.
Eleonore Book ist eine examinierte Pflegekraft aus Schweden, die seit fast 20 Jahren in der Altenpflege tätig ist. Eleonore Book ist eine examinierte Pflegekraft aus Schweden, die seit fast 20 Jahren in der Altenpflege tätig ist.

„Für mich ist der Kontakt zu den Menschen das Wichtigste. Als examinierte Krankenschwester verbringe ich viel Zeit mit den Menschen, die ich pflege. Man lernt sie kennen und baut starke Beziehungen auf. Der Beruf hat seine Herausforderungen, aber es ist sehr befriedigend, wenn man das Leben eines Menschen wirklich verändern kann.“

Eleonore arbeitet seit fast 20 Jahren als professionelle Pflegerin. Heute ist sie examinierte Krankenschwester und hat sich auf die Pflege von Menschen mit Demenz spezialisiert. Die meiste Zeit in ihrem Berufsleben hat Eleonore in Pflegeheimen gearbeitet. Daher ist die Kontinenzversorgung zu einem selbstverständlichen Teil ihres Arbeitsalltags geworden.

Jeder sollte am Leben teilhaben

Auch wenn Eleonore sich auf Demenz spezialisiert hat, betreut sie Menschen mit unterschiedlichen Gesundheitszuständen in verschiedenen Lebensabschnitten. Jeder Mensch muss also auf seine eigene Art und Weise angesprochen, behandelt und gepflegt werden.

„Je nach Person braucht man unterschiedliche Ansätze. Für Männer ist Inkontinenz mit einem größeren Stigma behaftet; sie nehmen Hilfe oft nicht so gut an wie Frauen. Außerdem gibt es unterschiedliche Gesundheitszustände. Menschen, die über mehr kognitive Fähigkeiten verfügen, können sich an ihrer eigenen Pflege beteiligen und mit der Zeit verschiedene Produkte ausprobieren. Menschen mit Demenz hingegen vergessen oft ihre Bedürfnisse oder verstehen sie nicht, so dass jeder Tag wie ein Neuanfang sein kann.“

Eleonore Book ist eine examinierte Krankenschwester aus Schweden, die seit fast 20 Jahren in der Altenpflege tätig ist.
. Eleonore Book ist eine examinierte Krankenschwester aus Schweden, die seit fast 20 Jahren in der Altenpflege tätig ist.

„Je nach Person braucht man unterschiedliche Ansätze. Für Männer ist Inkontinenz mit einem größeren Stigma behaftet; sie nehmen Hilfe oft nicht so gut an wie Frauen. Außerdem gibt es unterschiedliche Gesundheitszustände. Menschen, die über mehr kognitive Fähigkeiten verfügen, können sich an ihrer eigenen Pflege beteiligen und mit der Zeit verschiedene Produkte ausprobieren. Menschen mit Demenz hingegen vergessen oft ihre Bedürfnisse oder verstehen sie nicht, so dass jeder Tag wie ein Neuanfang sein kann.“

Was die Kontinenzversorgung angeht, mag jeder anders sein. Aber für Eleonore gibt es eine Sache, die jeder Bewohner braucht und verdient - Würde.

"Es ist so wichtig, Menschen mit Respekt zu behandeln und zu versuchen, ihre Situation zu "normalisieren". Jeder sollte am Leben teilhaben können, und Inkontinenz sollte dabei niemandem im Weg stehen."

Pflege mit Würde und Respekt

Um die Würde der Bewohner zu wahren, ist es wichtig, dass sie die richtige Inkontinenzversorgung haben. Und das ist eines der ersten Dinge, um die sich Eleonore kümmert, wenn ein neuer Bewohner ankommt.

„Oft hatten die Bewohner schon vor ihrer Ankunft Inkontinenzprobleme, aber sie hatten nicht viel Hilfe oder Unterstützung. Wir machen uns also mit ihren Gewohnheiten vertraut, testen verschiedene Produkte, um die richtige Größe und Saugstärke zu finden, und erstellen dann einen Pflegeplan. Besonders schwierig kann dies bei Bewohnern mit Demenz sein, da sie ihre Bedürfnisse nicht immer zuverlässig mitteilen können, so dass wir in diesen Fällen unser Fachwissen einsetzen. Unser Ziel ist es, den Bewohnern zu helfen, so lange wie möglich selbst auf die Toilette zu gehen. Auch hier geht es um Würde und Unabhängigkeit.“

Die Zeit optimal nutzen

Für Eleonore besteht einer der größten Vorteile der Arbeit in einem Pflegeheim darin, dass sie Zeit mit den Menschen verbringen kann, die sie pflegt. Leider rauben schlechte Kontinenz-Pflegeroutinen den professionellen Pflegekräften oft wertvolle Zeit.

„Ob es nun die falschen Produkte sind oder Produkte, die zum falschen Zeitpunkt gewechselt werden, eine schlechte Kontinenzversorgung hat Folgen, z. B. Leckagen, Druckgeschwüre, inkontinenzbedingte Dermatitis. Es hindert mich auch daran, die Arbeit zu tun, für die ich ausgebildet bin. Wenn ich ständig Produkte wechsle oder Wäsche wasche, kann ich nicht das tun, was ich am liebsten tue - nämlich Zeit mit den Bewohnern verbringen. Die richtige Ausbildung ist also unerlässlich.“

Eine ältere Bewohnerin lacht und lächelt. Für die examinierte Krankenschwester Eleonore Book ist es ein wesentlicher Teil ihrer Arbeit, den Bewohnern zu helfen, am Leben teilzunehmen.
. Eine ältere Bewohnerin lacht und lächelt. Für die examinierte Krankenschwester Eleonore Book ist es ein wesentlicher Teil ihrer Arbeit, den Bewohnern zu helfen, am Leben teilzunehmen.

„Ob es nun die falschen Produkte sind oder Produkte, die zum falschen Zeitpunkt gewechselt werden, eine schlechte Kontinenzversorgung hat Folgen, z. B. Leckagen, Druckgeschwüre, inkontinenzbedingte Dermatitis. Es hindert mich auch daran, die Arbeit zu tun, für die ich ausgebildet bin. Wenn ich ständig Produkte wechsle oder Wäsche wasche, kann ich nicht das tun, was ich am liebsten tue - nämlich Zeit mit den Bewohnern verbringen. Die richtige Ausbildung ist also unerlässlich.“

Bessere Pflege und Enttabuisierung

Bei der Kontinenzversorgung sind die richtige Ausbildung und die richtigen Produkte entscheidend. Aber es ist auch wichtig, das richtige Team um sich zu haben. „Es ist auf jeden Fall hilfreich, immer mit dem gleichen Team zu arbeiten, denn die Mitarbeiter kennen die Bedürfnisse der Bewohner und die Bewohner vertrauen den Pflegekräften. Wenn das Team ständig wechselt, ist das nicht möglich.“ 

Professionelle Pflege ist ein anspruchsvoller Beruf, und der Druck kann seinen Tribut fordern. Deshalb kann ein gutes Team wirklich hilfreich sein. „Oft wird den Pflegekräften zu viel Arbeit aufgebürdet. Das führt dazu, dass sie krank werden oder gehen. Es ist wichtig, dass man mit anderen, die einen verstehen, über seinen Tag sprechen kann.“ 

In ihrer 20-jährigen Laufbahn hat Eleonore viele Menschen gepflegt und war Teil ihres Lebens. Sie hat auch viele Veränderungen in der Kontinenzversorgung miterlebt.

„Vor zwanzig Jahren hatten wir noch nicht die Auswahl an Produkten, die wir heute haben. Die Tatsache, dass es Produkte gibt, die für bestimmte Bedürfnisse entwickelt wurden, hat die Pflege definitiv erleichtert.“

„Dann gibt es noch die digitalen Lösungen. Die Möglichkeit, mit einem Smartphone zu kontrollieren, wann jeweils ein Wechsel bei den Bewohnern erforderlich ist, macht die Kontinenzversorgung für alle einfacher. Die wohl größte Verbesserung ist allerdings, dass die Kontinenzversorgung nicht mehr so beschämend ist wie früher. Langsam brechen wir Tabus.“

Inspiration für eine neue Generation

Wenn man Eleonore mit so viel Leidenschaft über ihren Beruf sprechen hört, ist es umso trauriger, dass eine der größten Herausforderungen in der Altenpflege der aktuelle Mangel an professionellen Pflegekräften ist. Aber Eleonore geht davon aus, dass sich die Situation verbessern kann, wenn wir den Menschen den wahren Wert der Kontinenzversorgung vor Augen führen und sich mehr Menschen für den Pflegeberuf entscheiden. Davon würden alle profitieren. 

„Viele denken, dass wir nur Einlagen austauschen, aber es geht um so viel mehr. Wir sind dazu da, das tägliche Leben der Menschen zu verbessern. Es geht nicht nur darum, die Bewohner anzuziehen oder dafür zu sorgen, dass sie pünktlich beim Frühstück sind. Das ist es, was wir den Menschen zeigen müssen.“ 

„Ich bin so stolz auf die Zeit, die ich in der Altenpflege verbracht habe – jeder sollte das einmal tun. Wenn man sich auf die Bedürfnisse eines anderen konzentriert, wird man demütig und gewinnt Respekt vor dem Leben. Wenn ich eine Beziehung aufbaue, die sich natürlich und gleichberechtigt anfühlt, in der sich ein Bewohner gehört und mit Respekt behandelt fühlt, dann weiß ich, dass ich mit meiner Arbeit etwas bewirkt habe. Das ist meine Belohnung.“

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Der TENA SmartCare Change Indicator ist eine der digitalen Gesundheitslösungen von TENA. Er zeigt Pflegekräften an, wann es an der Zeit ist, Inkontinenzprodukte zu wechseln

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